ALAKU.ID – Banyak pengguna yang mengalami masalah gambar link website tidak tampil saat dibagikan di WhatsApp dan Facebook. Hal ini bisa membuat tampilan link kurang menarik dan mengurangi efektivitas promosi atau berbagi informasi.
Ada beberapa penyebab utama yang bisa membuat gambar link website tidak tampil dengan baik, di antaranya:
- Aplikasi WhatsApp atau Facebook Perlu Diperbarui
Jika WhatsApp atau Facebook yang digunakan tidak dalam versi terbaru, fitur preview link bisa saja tidak berfungsi dengan baik. Pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi melalui Google Play Store atau App Store. - Meta Tag Open Graph Belum Dikonfigurasi
Platform seperti Facebook dan WhatsApp menggunakan Open Graph untuk menampilkan gambar dan deskripsi saat link dibagikan. Jika website tidak memiliki meta tag Open Graph yang benar, gambar bisa gagal muncul. - Cache WhatsApp dan Facebook Belum Diperbarui
Terkadang, sistem cache pada WhatsApp atau Facebook menyimpan data lama sehingga meskipun gambar telah diperbaiki di website, hasilnya tetap tidak berubah saat dibagikan. - Format dan Ukuran Gambar Tidak Sesuai
Facebook dan WhatsApp memiliki standar tertentu untuk ukuran dan format gambar agar bisa muncul di preview link. Disarankan menggunakan gambar dengan rasio 1200 x 630 piksel dalam format JPG atau PNG. - Server Website Bermasalah
Jika server website sedang lambat atau memiliki pengaturan keamanan yang mencegah bot dari Facebook dan WhatsApp mengakses gambar, maka preview link bisa gagal ditampilkan.
Cara Mengatasi Gambar Link Website Tidak Muncul
Jika mengalami masalah gambar link website tidak tampil, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan:
✅ Perbarui Aplikasi WhatsApp dan Facebook
Pastikan aplikasi selalu dalam versi terbaru. Buka Google Play Store atau App Store, lalu periksa apakah ada pembaruan untuk WhatsApp dan Facebook.
✅ Cek dan Perbaiki Open Graph Meta Tag
Tambahkan meta tag Open Graph di dalam kode HTML website agar gambar dapat ditampilkan dengan benar. Contohnya:
<meta property="og:image" content="https://contohwebsite.com/gambar.jpg" />
<meta property="og:title" content="Judul Website" />
<meta property="og:description" content="Deskripsi singkat website" />
<meta property="og:url" content="https://contohwebsite.com" />
✅ Gunakan Facebook Sharing Debugger
Facebook menyediakan alat bernama Sharing Debugger untuk memperbarui cache preview link. Kunjungi Facebook Sharing Debugger, masukkan URL website, lalu tekan Scrape Again.
✅ Bersihkan Cache WhatsApp
Jika gambar masih tidak muncul, coba hapus cache aplikasi WhatsApp melalui Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Hapus Cache.
✅ Gunakan Gambar dengan Resolusi yang Direkomendasikan
Pastikan gambar yang digunakan memiliki resolusi 1200 x 630 piksel, serta menggunakan format JPG atau PNG agar dapat diambil oleh WhatsApp dan Facebook.
✅ Periksa Server Website
Pastikan server website tidak memiliki pengaturan keamanan yang memblokir bot dari Facebook dan WhatsApp untuk mengakses gambar link.
Kesimpulan
Jika mengalami masalah gambar link website tidak tampil, penyebabnya bisa berasal dari aplikasi yang perlu diperbarui, kesalahan pada Open Graph, atau cache yang belum diperbarui. Pastikan untuk memeriksa pengaturan website, menggunakan Facebook Sharing Debugger, serta mengupdate WhatsApp dan Facebook melalui Google Play Store agar link dapat ditampilkan dengan benar.
